Actualización de Material para Deflectores de Viento
Hemos notado una disminución significativa en nuestro rendimiento de Deflectores de Viento Grado A, de aproximadamente 70% bajó a 20%. Esto ha impactado significativamente nuestra capacidad para cumplir con los pedidos de Grado A y stock en tiempos similares a pedidos anteriores.
Lo que Esto Significa para los Clientes
Esta caída en el rendimiento significa que los clientes pueden experimentar tiempos de cumplimiento de pedidos pendientes más largos de lo normal para pedidos de Grado A. Esto también significa que establecer stock de Grado A también ha sido impactado significativamente.
Lo que Estamos Haciendo
En un esfuerzo por corregir y mejorar nuestro rendimiento de Grado A, hemos contactado a nuestro proveedor de material y estamos trabajando con ellos para encontrar una solución e identificar un posible lote de material defectuoso suministrado. Además, estamos investigando otros vendedores de material para asociarnos en intentos de mejorar nuestro rendimiento para un tiempo de respuesta más rápido para los clientes.
También estamos trabajando duro en explorar alternativas al Nylon 6-Fibra de Carbono (PA6-CF) debido a su naturaleza únicamente higroscópica y requerimientos de secado activo a alta temperatura como parte de la producción. Las opciones para futuros Deflectores de Viento pueden ser:
- Policarbonato-Fibra de Carbono (PC-CF)
- Nylon 12-Fibra de Carbono (PA12-CF)
En los próximos días se harán prototipos usando estos materiales y se probarán internamente para apariencia, resistencia y rigidez para asegurar que cualquier cambio hecho sea igual o ofrezca una mejora al Deflector de Viento existente antes de vender cualquier producto hecho con material diferente.
Nota para los Clientes
Nos gustaría agradecerles sinceramente su paciencia y comprensión en este asunto. Sin embargo, si los clientes con pedidos pendientes activos eligen cancelar y reembolsar el pedido, son libres de hacerlo en cualquier momento contactándonos vía contact@debyltech.com o vía nuestra Página de Contacto.
Para cualquier o todas las preguntas relacionadas con pedidos actuales o futuros, preguntas, comentarios o comentarios invitamos a cualquiera (clientes pasados, presentes o potenciales) a contactarnos vía los métodos anteriores también.